Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

Редакция № 2. Дата утверждения и вступления в силу: 21 августа 2026 года.

Продавец: ИП Галкина Карина Ленаровна, ИНН 164807722732, ОГРНИП 324169000184944.

Претензии: karinagaripova93ski@yandex.ru; 422544, Россия, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Рогачёва, д. 7, кв. 1.

1. Предмет Оферты и сфера применения

Настоящий документ является публичной офертой ИП Галкина Карина Ленаровна (далее — «Продавец») заключить с физическим лицом договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

Оферта применяется к товарам, размещённым на сайте https://sviyaga.fun и доступным для оформления через функционал сайта. Она предназначена для покупателей, приобретающих товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Заказы, оформленные на маркетплейсе Ozon, регулируются условиями, размещёнными в интерфейсе Ozon, и информацией в карточке продавца и товара на этой площадке. Настоящая Оферта применяется к отношениям, оформленным через сайт Продавца, если прямо не указано иное.

Коммерческое обозначение: сайт использует коммерческое обозначение «Тропа Рыбака». Продавцом по договору является ИП Галкина Карина Ленаровна.

2. Информация о товаре

До оформления заказа в карточке товара указываются наименование, основные потребительские свойства, комплектность, цена в рублях, сведения об изготовителе и импортере в объёме, установленном законом, страна изготовления, гарантийный срок, срок службы или годности — если они установлены, а также условия безопасного использования, оплаты и доставки.

Товары, в отношении которых требуется обязательное подтверждение соответствия, сопровождаются информацией о таком подтверждении. Если законодательство предусматривает размещение ссылки на запись о сертификате или декларации в государственном реестре, ссылка размещается в карточке конкретного товара. Товар не предлагается к дистанционному заказу до размещения сведений, необходимых для его идентификации и осознанного выбора.

Информация в карточке товара, корзине и подтверждении заказа является частью информации о конкретной покупке. Фотографии служат для иллюстрации товара; комплектность определяется описанием в карточке и подтверждении заказа, а не изображением, если иное прямо не указано.

3. Наличие товара и товары «Под заказ»

Товар, доступный для обычного дистанционного оформления, продаётся на условиях настоящей Оферты. Наличие такого товара уточняется по данным сайта и подтверждению заказа.

Если карточка товара до добавления в корзину и в корзине одновременно содержит заметную отметку «Под заказ: требуется предварительное согласование», такой товар не считается предложенным для обычной дистанционной продажи. Сообщение покупателя в отношении такого товара является заявкой, а не акцептом Оферты. Договор возникает только после того, как Продавец направит покупателю согласованные сведения о наличии, наименовании, количестве, цене, сроке передачи и способе доставки, а покупатель подтвердит согласие с ними.

До получения такого подтверждения Продавец не принимает оплату за товар «Под заказ». Если условия согласовать невозможно, заявка прекращается без каких-либо обязательств покупателя.

4. Оформление и заключение договора

Покупатель самостоятельно выбирает товар, указывает данные, необходимые для оформления заказа, доставки и оплаты, проверяет состав заказа, цену, способ, стоимость и срок доставки, после чего направляет Продавцу сообщение о намерении заключить договор посредством кнопки «Оформить заказ», «Оплатить» или иной равнозначной кнопки в интерфейсе сайта.

Для товаров, предназначенных для дистанционной продажи, договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения покупателя о намерении заключить договор либо с момента выдачи кассового или товарного чека (иного документа, подтверждающего оплату) — в зависимости от того, что наступит раньше. Положения настоящего абзаца не применяются к товару «Под заказ», для которого действует специальный порядок раздела 3.

После заключения договора Продавец направляет подтверждение на условиях Оферты. Подтверждение содержит номер заказа или иной идентификатор, наименование и количество товара, цену, стоимость и способ доставки, согласованный срок или интервал передачи, итоговую сумму и ссылку на редакцию Оферты. Подтверждение направляется по e-mail, в личный кабинет, SMS или иным способом, выбранным в интерфейсе сайта.

Продавец не заменяет товар и не изменяет цену, состав заказа или согласованный срок передачи в одностороннем порядке. Изменение возможно только по соглашению с покупателем либо в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Цена, акции и порядок оплаты

Цена товара указывается в рублях и включает НДС по ставке 5 %. До направления заказа покупателю показываются цена товара, скидка, стоимость доставки и итоговая сумма к оплате. Продавец не устанавливает различную цену одного товара только в зависимости от наличной или безналичной формы расчёта.

Для конкретного заказа могут быть доступны банковская карта, СБП, Яндекс Пэй, Оплата частями в Сплит, оплата картой или наличными при получении — только если соответствующий способ отображён в корзине и доступен для выбранного товара и способа доставки. Техническим партнёром интернет-оплаты является АО «ТБанк» и/или сервис, указанный покупателю при выборе способа оплаты.

При оплате банковской картой её реквизиты вводятся на защищённой странице платёжного партнёра. Продавец не получает и не хранит реквизиты банковской карты. При выборе Оплаты частями в Сплит условия такого сервиса, включая возможные платежи и график, доводятся до сведения покупателя сервисом до заключения соответствующего договора.

Кассовый чек формируется в момент расчёта и передаётся покупателю на бумаге или в электронной форме на контакт, предоставленный до расчёта, в порядке, установленном законодательством.

6. Доставка и получение

Условия оплаты, доставки, получения, хранения, отслеживания и возврата заказов приведены в документе «Оплата, доставка и получение заказов» по адресу https://sviyaga.fun/delivery и являются частью настоящей Оферты. Для конкретного заказа применяются способ, стоимость и дата или интервал доставки, показанные в корзине до заключения договора и подтверждённые покупателю.

Заказ передаётся покупателю по указанному им адресу, а при его отсутствии — лицу, предъявившему номер заказа, код выдачи или иное электронное подтверждение оформления заказа, если иной порядок не установлен законом или правилами выбранного способа доставки. Осмотр внешней упаковки и товара при получении не лишает покупателя прав в отношении скрытых недостатков.

7. Отмена заказа, возврат товара и претензии

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара надлежащего качества покупатель вправе отказаться от него в течение семи дней. Если информация о порядке и сроках возврата не предоставлена покупателю в письменной или электронной форме при передаче товара, срок отказа составляет три месяца со дня передачи.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает покупателя возможности подтвердить покупку иными доказательствами. Не подлежит возврату товар с индивидуально-определёнными свойствами, который может быть использован исключительно приобретавшим его покупателем.

При возврате технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества дополнительно должны быть сохранены потребительская упаковка, комплектность и относящиеся к товару технические и эксплуатационные документы. Это условие не применяется к требованиям, связанным с недостатком товара.

Товар надлежащего качества можно направить Почтой России, курьерской службой или иным выбранным покупателем способом, обеспечивающим проверку состояния отправления при получении, по адресу: 422544, Россия, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Рогачёва, д. 7, кв. 1. Личный приём возвратов осуществляется по предварительному согласованию по адресу: трасса М-7 «Волга», 777-й км, 24/3 (напротив поста «Малиновка»). Продавец не ограничивает возврат требованием личного обращения в единственную точку выдачи.

Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт покупатель, если Продавец не предложил иной порядок. При недостатке товара, некомплекте, ошибке комплектации, повреждении при доставке или в иных предусмотренных законом случаях необходимые расходы несёт Продавец. Денежные средства возвращаются в срок, установленный законом, а по общему правилу — не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Претензию можно направить в свободной форме по e-mail karinagaripova93ski@yandex.ru или почтовым отправлением по адресу 422544, Россия, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Рогачёва, д. 7, кв. 1. Для возврата денег покупатель указывает номер заказа либо номер телефона/e-mail, а при необходимости — реквизиты для возврата. Отсутствие отдельных сведений не является основанием оставить претензию без рассмотрения, если заказ можно идентифицировать иным способом.

Информация о порядке и сроках возврата направляется покупателю в подтверждении заказа и повторно предоставляется при передаче товара в электронной форме и/или в составе отправления.

8. Персональные данные, изменение Оферты и применимое право

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://sviyaga.fun/privacy. Согласие на рекламные сообщения не является условием заключения договора и оформляется отдельно.

Продавец вправе изменить Оферту только для будущих заказов. Новая редакция размещается по адресу https://sviyaga.fun/oferta с указанием номера версии и даты публикации. К уже заключённому договору применяется редакция Оферты, действовавшая в момент его заключения.

Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. Условия Оферты не ограничивают права покупателя, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.

Реквизиты Продавца

Продавец: ИП Галкина Карина Ленаровна.

ИНН / ОГРНИП: 164807722732 / 324169000184944.

Почтовый адрес: 422544, Россия, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Рогачёва, д. 7, кв. 1.

Электронная почта: karinagaripova93ski@yandex.ru.

Телефон: +7 (986) 927-84-42.

Сайт: https://sviyaga.fun.

Приложение № 1. Памятка о возврате товара

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если эта памятка не была предоставлена в письменной или электронной форме не позднее момента передачи товара, срок отказа составляет три месяца со дня передачи.

Для возврата направьте заявление об отказе и товар по адресу: 422544, Россия, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Рогачёва, д. 7, кв. 1, ИП Галкина Карина Ленаровна. Заявление можно направить также на karinagaripova93ski@yandex.ru или сообщить по телефону +7 (986) 927-84-42.

Товар надлежащего качества должен сохранить товарный вид и потребительские свойства; для технически сложного товара бытового назначения также сохраняются упаковка, комплектность и технические/эксплуатационные документы. Расходы на обратную пересылку качественного товара несёт покупатель. При недостатке товара, ошибке комплектации или повреждении при доставке расходы несёт Продавец.

Денежные средства возвращаются в установленный законом срок, по общему правилу — не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.