Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция № 2. Дата утверждения и вступления в силу: 21 августа 2026 года.

Оператор: ИП Галкина Карина Ленаровна, ИНН 164807722732, ОГРНИП 324169000184944.

Контакт по персональным данным: karinagaripova93ski@yandex.ru; 422544, Россия, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Рогачёва, д. 7, кв. 1.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных на сайте https://sviyaga.fun, включая личный кабинет, корзину, избранное, формы обратной связи и подписки, оформление и исполнение заказов, доставку, оплату, возвраты и гарантийное обслуживание. Оператором персональных данных является ИП Галкина Карина Ленаровна (далее — «Оператор»), осуществляющий продажи под коммерческим обозначением «Тропа Рыбака».

Политика опубликована в открытом доступе и применяется к сведениям, которые Оператор получает непосредственно от пользователя либо от лиц, участвующих в исполнении заказа. Политика не является согласием на обработку персональных данных и не обусловливает приобретение товара.

Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные, не принимает решения, порождающие для пользователя юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Если покупатель указывает данные другого получателя заказа, он подтверждает наличие законного основания для их передачи и обязуется сообщить получателю о настоящей Политике. Такие сведения используются только для исполнения конкретной доставки.

2. Принципы и правовые основания обработки

Оператор обрабатывает только те сведения, которые необходимы для заранее определённых и законных целей, в объёме, соразмерном таким целям. Состав данных уточняется, ограничивается или прекращается при изменении цели обработки.

Правовыми основаниями являются заключение и исполнение договора с покупателем, исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, законные интересы Оператора по обеспечению работоспособности и безопасности сайта, а также отдельное согласие пользователя — в тех случаях, когда оно требуется.

Отдельное согласие. Согласие на рекламные рассылки запрашивается отдельно от оформления заказа. Порядок использования аналитических сервисов и cookie описан в разделе 5 настоящей Политики.

3. Цели, состав данных и сроки обработки

Работа сайта и безопасность: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, технические журналы, необходимые cookie, идентификаторы сессии и учётной записи. Основание: работоспособность и безопасность сайта, законные интересы Оператора. Срок: до удаления учётной записи или трёх лет с последней активности; журналы безопасности — до одного года.

Оформление и исполнение заказа: ФИО, номер телефона, e-mail, адрес или выбранный пункт выдачи, состав, стоимость и статус заказа. Основание: заключение и исполнение договора. Срок: пять лет после года исполнения заказа либо дольше, если хранение требуется законом или необходимо для разрешения спора.

Оплата и возврат денег: номер заказа, сумма, способ и статус оплаты, контакт для кассового чека, реквизиты для возврата — при необходимости. Реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит. Основание: договор и обязанности по учёту расчётов. Срок: в течение установленного законом срока хранения расчётных документов.

Доставка, возврат и гарантия: ФИО получателя, номер телефона, адрес или ПВЗ, номер, состав и статус отправления, сведения о возврате или гарантийном обращении. Основание: договор и требования закона. Срок: пять лет после года исполнения заказа; сведения об отправлении — не дольше, чем необходимо для исполнения и рассмотрения претензии.

Поддержка и претензии: контакты, сведения о заказе и переписка; фото товара — только если пользователь предоставляет его добровольно. Основание: исполнение договора, закон, защита прав сторон. Срок: три года после завершения обращения, а при споре — до его окончательного разрешения.

Рекламные сообщения: имя, номер телефона и/или e-mail, выбранный канал связи и предпочтения, если пользователь их сообщил. Основание: отдельное предварительное согласие. Срок: до отзыва согласия; сведения, подтверждающие получение согласия и его отзыв, хранятся три года после прекращения рассылки.

Аналитика: Cookie-ID, IP-адрес, user-agent, параметры посещения и действия на сайте. Цель: аналитика посещаемости и улучшение работы сайта. Порядок использования сервисов и срок хранения определяются настройками Яндекс КИТ и Яндекс.Метрики; пользователь может ограничить сохранение cookie настройками своего браузера.

4. Получатели данных и поручение обработки

Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для соответствующей цели. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, действуют на основании договора с условиями о конфиденциальности, безопасности, цели и составе обработки. Платёжные партнёры и перевозчики могут выступать самостоятельными операторами в пределах своих законных оснований и договоров с пользователем.

ООО «Яндекс»: Яндекс КИТ — размещение и работа сайта, личного кабинета, корзины и оформления заказа; Яндекс.Метрика и Вебвизор — аналитика посещаемости и действий на сайте в соответствии с технической конфигурацией Яндекс КИТ и настоящей Политикой.

АО «амоЦРМ»: контакты, заказы, обращения и история взаимодействия — при фактической передаче данных в CRM для поддержки и исполнения заказа.

АО «ТБанк», Яндекс Пэй и Сплит: номер заказа, сумма, статус платежа и контакт для чека — только при выборе соответствующего способа оплаты. Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного партнёра.

Службы доставки: ООО «Яндекс.Доставка», ООО «СДЭК-Глобал», АО «Почта России» — ФИО получателя, телефон, адрес или ПВЗ, номер и статус заказа; только при выборе соответствующей доставки.

ООО «Рег.ру»: технические журналы, резервные копии и иные данные, необходимые для размещения сайта, — только в случае, если услуга хостинга или хранения предоставляется указанной организацией и она имеет доступ к таким данным.

Маркетплейс Ozon: при заказе через Ozon обработка на платформе регулируется документами Ozon. Оператор получает только сведения, необходимые для исполнения конкретного заказа на маркетплейсе.

5. Cookie, Яндекс.Метрика и Вебвизор

Технически необходимые cookie используются для работы корзины, личного кабинета, выбора настроек и защиты сайта. Они не применяются для рекламного профилирования.

В текущей технической конфигурации сайта Яндекс.Метрика и Вебвизор могут загружаться автоматически при посещении сайта. Уведомление о cookie информирует об использовании файлов cookie; отдельного интерфейса принятия, отклонения или выбора категорий cookie в настоящее время на сайте нет. Пользователь может ограничить сохранение cookie настройками своего браузера.

Реквизиты банковских карт на сайте не вводятся и не хранятся Оператором: оплата осуществляется на защищённых страницах платёжных партнёров. При появлении на сайте отдельного интерфейса управления аналитическими cookie Оператор обновит настоящую Политику и настройки сайта.

6. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иной порядок не установлен законом.

При подключении внешних ресурсов, в том числе Google Fonts, возможна передача технических данных посетителя (например, IP-адреса и сведений о браузере) Google LLC, США. Такая передача допускается только после выполнения Оператором предусмотренных законодательством Российской Федерации процедур. Если условия для её осуществления отсутствуют, внешний ресурс не используется либо размещается локально.

7. Права пользователя и порядок обращения

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или прекращения незаконной обработки, а также отозвать согласие в применимых случаях. Запрос направляется по адресу karinagaripova93ski@yandex.ru или почтовым отправлением по адресу: 422544, Россия, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Рогачёва, д. 7, кв. 1.

В запросе рекомендуется указать ФИО, контактные данные и сведения, позволяющие найти соответствующий заказ или обращение. Отсутствие отдельных сведений не препятствует рассмотрению обращения, если Оператор может идентифицировать заявителя и его данные иным способом. Ответ предоставляется в течение десяти рабочих дней; при наличии законных оснований срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

Отозвать согласие на рекламные сообщения можно по ссылке в каждом сообщении либо по адресу karinagaripova93ski@yandex.ru. Пользователь вправе также обратиться в Роскомнадзор или суд.

8. Защита данных и изменение Политики

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей или исполнения договора.

Новая редакция Политики публикуется по адресу https://sviyaga.fun/privacy и применяется с даты, указанной в её тексте. Продолжение работы сайта не заменяет согласие в случаях, когда законодательство требует отдельного согласия пользователя.

Контактные данные Оператора

Продавец: ИП Галкина Карина Ленаровна

ИНН / ОГРНИП: 164807722732 / 324169000184944

Почтовый адрес: 422544, Россия, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Рогачёва, д. 7, кв. 1

Электронная почта: karinagaripova93ski@yandex.ru

Телефон: +7 (986) 927-84-42

Сайт: https://sviyaga.fun